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潮汕话客家话等五种牙科接诊语言,解决看牙沟通障碍

       
       粤港澳大湾区是一个外来人口较多的都市群,深圳市是广东省唯一一个普通话为主要通行语言的城市,然而有不少习惯了广州话、潮汕话、汕尾话和客家话的中老年人却因为与医院牙科医师语言沟通不畅而只能每次忍受牙齿疾病待回乡再处理,既耽误诊疗而加重疾病,又严重影响了生活质量及身体健康。

 

       维港口腔连锁品牌各分院在深圳和珠海率先开展专门的粤语咨询与接诊服务、本土化牙医诊疗,好多香港市民、周边粤语城市市民慕名而来。

       为了帮助更多的牙科患者,一年多前,维港口腔全面推出5种牙科接诊语言,分别包括广州话、潮汕话、客家话、普通话、英语,配备专门的咨询师和熟悉多种语言的牙科医师。

       其实,有不少年轻的朋友也是因为看到我们的多语言服务而到诊看牙的。在今年四月份和五月份来诊顾客人群中,潮汕人和客家人的总人数占比明显增加,有多例顾客反馈表示因为我们提供了便捷的方言服务而来就诊。

       由于同一语言还有口音上的区别,沟通上可能存在细微的障碍,为此我们准备再创新改进,在潮汕话服务方面继续进行改善,粤东方言服务细分为:汕尾学佬话、陆丰话、潮州汕头话、潮阳普宁惠来话,持续完善人才结构和服务品质。需要特別说明的是,潮语不分主次、不存在是否标准,我们学习差异,融会贯通,提升服务质量。

       维港口腔连锁品牌从每个细节做好服务,成为香港、深圳及周边城市市民放心看牙的好牙医!


 

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